Heads-up Legal
이용약관
이 약관은 heads-up 웹사이트와 오프라인 프로그램 Admin Night 이용에 관한 기본 사항을 정합니다.
제1조 목적
본 약관은 주식회사 온글림(이하 “회사”)이 제공하는 heads-up 웹사이트와 Admin Night 프로그램(이하 “서비스”)의 이용 조건, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 서비스의 내용
- 회사는 AI를 실무에 활용하는 사람들이 같은 공간에서 각자의 업무에 집중하는 오프라인 프로그램 Admin Night를 운영합니다.
- 웹사이트는 프로그램 소개, 참여 신청 연결과 일정·장소 안내를 위한 정보를 제공합니다.
- 세부 일정, 장소와 참가자 구성은 운영 상황과 신청 현황에 따라 달라질 수 있으며, 참가가 확정된 이용자에게 별도로 안내합니다.
제3조 참여 신청과 확정
- 이용자는 회사가 안내하는 서비스 앱 또는 회사가 안내하는 신청 폼을 통해 참여 의사를 제출할 수 있습니다.
- 유효한 이용권과 잔여 좌석이 있는 일정은 신청 즉시 참가가 확정됩니다. 만석 일정은 대기 신청으로 접수되며 자리가 나면 이용권과 일정 중복 여부를 확인한 후 대기 순서대로 확정됩니다.
- 회사는 프로그램의 목적, 정원, 신청 내용과 운영 여건을 고려하여 참가자를 구성할 수 있습니다.
- 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 내용을 제출해서는 안 됩니다.
제4조 이용권·구독과 결제
- 1회권 가격은 10,000원이며 구매 후 1년 안에 종료하는 행사에 1회 참가할 수 있습니다. 최대 서비스 제공기간은 결제 승인 시각부터 12개월(1년)이며 예약 대기와 실제 행사 종료까지를 모두 포함합니다. 행사 시작 전에 참가를 취소하면 1회권이 원래 유효기간으로 복원되며 기간은 연장되지 않습니다.
- 월 구독 가격은 회차당 30,000원입니다. 신규 유료 구독은 카드 등록과 최초 30,000원 결제 승인 후 이용할 수 있으며, 다음 달 같은 날짜의 한국 시간 00:00부터 매월 30,000원이 자동결제됩니다. 기존에 발급된 첫 무료 회차와 갱신 조건은 유지됩니다. 해당 날짜가 없는 달에는 말일에 결제되며 원래 구독 시작일 기준은 유지됩니다. 최초 이용 기간은 카드 등록 완료 또는 결제 승인 시각부터 다음 달 같은 날짜 00:00까지이므로 시간 단위의 한 달보다 짧을 수 있습니다. 예약 대기와 실제 행사 종료까지를 포함한 회차별 최대 서비스 제공기간은 1개월이며, 결제한 이용 기간 안에 시작하고 종료하는 행사에 횟수 제한 없이 참가할 수 있습니다. 다음 회차 결제가 승인되지 않으면 해당 회차의 서비스를 제공하지 않습니다.
- 이용권 구매는 참가 정원을 보장하지 않습니다. 각 행사의 모집 상태·정원과 참가 조건을 충족해야 참가가 확정됩니다.
- 구매 화면에서 상품·결제·갱신 조건과 환불 정책을 확인하고 명시적으로 동의한 후 결제합니다. 유료 회차는 카드 등록과 결제 승인 후 이용 권한이 발생합니다. 신규 가입 시에는 카드 등록과 자동결제 없이 가입 완료 시각부터 달력 한 달의 무료 멤버십을 한 번 지급합니다. 무료 멤버십은 자동으로 유료 구독으로 전환되지 않습니다.
- 카페 음료와 음식, 교통비 등 개인 비용은 이용자가 직접 부담합니다.
구독 해지와 환불
1회권은 10,000원, 월 구독은 회차당 30,000원입니다. 제공되지 않은 서비스는 아래 기준에 따라 현금 환불을 요청할 수 있습니다. 참가 취소에 따른 이용권 복원, 구독의 다음 결제 중단과 현금 환불은 서로 다른 처리입니다.
서비스 제공기간은 결제 승인부터 예약 대기와 실제 행사 참가가 끝날 때까지를 포함합니다. 1회권의 최대 서비스 제공기간은 승인 시각부터 12개월(1년)이며, 그 안에 종료하는 행사 1회에 사용합니다. 월 구독은 각 결제 회차의 승인된 이용 기간 안에 시작하고 종료하는 행사에 사용하며, 회차별 최대 서비스 제공기간은 1개월입니다. 최초 회차는 승인 시각부터 다음 달 구매일 한국 시간 00:00까지이며, 해당 날짜가 없는 달에는 말일을 적용합니다. 행사 일정·정원·참가 조건은 각 일정에서 확인해 주세요.
| 구분 | 기간·조건 | 처리 |
|---|---|---|
| 7일 이내 청약철회 | 구매일부터 7일 또는 서비스 공급 시작일부터 7일 중 더 늦게 끝나는 기간까지. 계약 내용 서면 수령일 등 법정 기산일·예외가 더 유리하면 그 기준을 적용합니다. | 서비스가 전혀 제공되지 않은 1회권은 10,000원, 구독 회차는 30,000원 전액을 반환합니다. 일부 제공된 경우에도 아직 제공되지 않은 부분은 반환하며 위약금·취소 수수료를 부과하지 않습니다. |
| 미사용 1회권 | 7일이 지난 뒤에도 실제 행사 서비스 제공 전 | 미사용 1회권은 10,000원 전액을 반환합니다. 참가 신청·결제·카드 등록만으로 행사 서비스가 제공된 것으로 보지 않습니다. |
| 이미 제공된 참가 서비스 | 행사 서비스 제공이 개시된 부분 | 법령이 정한 제한 요건과 사전 고지를 충족한 제공분에 한해 단순 변심 환불을 제한합니다. 아직 제공되지 않은 부분은 환불할 수 있습니다. 회사의 미제공·계약과 다른 이행에 대한 반환 권리는 유지합니다. |
| 1회권 참가 취소 | 행사 시작 전 | 원래 유효기간의 1회권으로 복원합니다. 시작 후 회원 취소는 복원하지 않습니다. 복원이 현금 환불을 뜻하지는 않습니다. |
| 월 구독 일반 해지 | 이용권·구독 화면에서 언제든 다음 갱신 중단 신청 | 다음 자동결제부터 중단되며 현재 승인된 이용 기간은 유지됩니다. 현재 회차의 미제공분을 현금으로 반환받으려면 별도 환불 요청을 접수해 주세요. |
| 월 구독 중도해지·미제공분 환불 | 7일이 지난 뒤에도 해당 회차의 남은 미제공 기간에 대해 요청 가능 | 해당 회차 결제액 × 잔여 미제공 일수 ÷ 실제 승인된 회차의 전체 일수로 일할 반환합니다. 위약금·취소 수수료와 행사별 1회권 가격을 추가로 차감하지 않습니다. 회차 전체가 미제공된 경우에는 전액을 반환합니다. |
| 회사 취소·계약과 다른 제공 | 회사의 서비스 미제공 또는 표시·계약과 다른 이행 | 회사가 행사를 취소하면 이용권을 복원하며, 고객이 현금 환불을 선택하면 미제공 1회권은 전액, 구독의 미제공분은 일할 반환합니다. 계약과 다른 이행의 철회 기한은 공급일부터 3개월 이내, 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내의 법정 기준을 적용합니다. 소비자에게 더 유리한 법정 반환 권리를 우선합니다. |
일할 계산의 일수는 한국 시간의 달력 날짜를 기준으로 하며, 실제 승인된 회차의 시작일은 포함하고 종료일은 제외합니다. 환불 요청일에 행사 서비스가 제공되지 않았다면 요청일을 잔여 미제공 일수에 포함하며, 이미 제공된 날은 제외합니다. 회사 처리일이 아닌 고객의 환불 요청일을 기준으로 계산합니다. 요청 후 실제로 이용한 부분은 반영하고, 회사가 제공하지 못한 부분은 별도로 반환합니다. 원 미만은 올림하며 누적 반환액은 해당 회차 결제액을 넘지 않습니다. 관계 법령상 반환액이 더 크면 그 금액을 적용합니다.
미사용 1회권의 유효기간은 구매 후 1년입니다. 유효기간 만료만을 이유로 미제공 서비스의 반환 권리를 제한하지 않습니다.
환불 요청은 주문번호·상품·사유를 적어 contact@ongleam.com으로 접수해 주세요. 카드번호·비밀번호·인증번호는 보내지 마세요. 요청·사용·제공 내역을 대조해 반환 근거와 금액을 안내하며, 회사 검토가 법정 기한을 연장하지 않습니다.
환불은 청약철회 또는 환불 요청일부터 3영업일 이내 원 결제수단으로 환급 처리하며, 더 짧은 법정 기한이 있으면 그 기한을 따릅니다. 카드 결제는 지체 없이 청구 정지·취소를 요청하며 실제 카드사 반영일은 결제수단별로 달라질 수 있습니다. 현금 반환이 처리된 결제의 이용 권한과 미래 참가를 회수하고, 구독의 새 청구도 중단합니다.
근거: 전자상거래법 제17조·제18조. 관계 법령상의 청약철회·계속거래 해지·미제공 반환 권리를 제한하는 것으로 해석하지 않습니다.
제5조 일정 변경과 취소
- 회사는 정원 미달, 장소 사정, 안전 문제, 천재지변 등 운영상 필요한 경우 일정·장소를 변경하거나 프로그램을 취소할 수 있습니다.
- 회사는 변경 또는 취소 사실을 확인 가능한 연락 수단으로 신속히 안내합니다.
- 참가가 어려워진 이용자는 다른 참가자의 운영 준비에 영향을 줄일 수 있도록 회사에 미리 알려야 합니다.
제6조 이용자의 준수사항
이용자는 다른 참가자와 장소 이용자를 존중하고 현장 규칙을 따라야 합니다. 다음 행위는 허용되지 않습니다.
- 다른 참가자의 업무를 반복적으로 방해하거나 대화·연락처 교환을 강요하는 행위
- 차별, 괴롭힘, 폭력, 위협 또는 타인의 안전과 존엄을 해치는 행위
- 동의 없이 다른 참가자의 화면, 대화, 사진이나 개인정보를 촬영·기록·공개하는 행위
- 영업, 종교·정치 활동 또는 프로그램 목적과 무관한 홍보를 강요하는 행위
- 관계 법령, 장소 규칙 또는 회사의 합리적인 현장 안내를 위반하는 행위
회사는 안전한 운영을 위해 위 행위를 한 이용자의 참가를 제한하거나 현장에서 퇴장을 요청할 수 있습니다.
제7조 지식재산권과 촬영
웹사이트의 상표, 디자인, 문구와 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회사는 참가자의 별도 동의 없이 개인을 식별할 수 있는 사진·영상이나 업무 결과물을 홍보 목적으로 사용하지 않습니다.
제8조 개인정보 보호
개인정보의 처리와 보호에 관한 사항은 heads-up 개인정보처리방침을 따릅니다.
제9조 책임의 범위
- 회사는 이용자의 특정 업무 성과, 생산성 향상 또는 참가자 간의 관계 형성을 보장하지 않습니다.
- 이용자는 개인 장비와 소지품을 직접 관리해야 합니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 분실·도난이나 이용자 간 분쟁에 대한 책임은 제한됩니다.
- 회사는 천재지변, 장소의 갑작스러운 운영 중단 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
제10조 약관의 변경과 문의
회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 시행 전에 웹사이트를 통해 안내합니다. 서비스 또는 약관 관련 문의는 contact@ongleam.com으로 접수할 수 있습니다.
제11조 준거법과 관할
본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 회사와 이용자 사이의 분쟁은 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다. 협의로 해결되지 않는 경우 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.
시행일: 2026년 10월 6일 · 최종 수정일: 2026년 10월 7일